Upgrade Paket Trial/Free Plan ke Paket Pro

Bagi pengguna paket Trial dan Free yang ingin berlangganan paket Pro dapat mengikuti langkah-langkah berikut :

1. Login ke dashboard.pawoon.com

2. Pilih menu Billing, lalu pilih Upgrade pada paket Pro.

3. Pilih durasi berlangganan mulai dari 12 Bulan, 6 Bulan, dan 1 Bulan. Anda juga dapat memilih Jumlah Perangkat Utama yang akan Anda aktifkan. Apabila Anda memiliki 5 cabang yang akan menggunakan Pawoon. Silakan klik Jumlah Perangkat Utama hingga menunjukkan angka 5. 

Tersedia kolom Voucher pada laman invoice,  yang bisa dimasukan apabila kamu mendapatkan penawaran khusus dari tim Pawoon. Kamu bisa memasukkan maksimal 2 kode voucher yang terdiri dari kombinasi sebegai berikut:

• Voucher persentase (%) dan voucher bulan (Free Langganan X Bulan)
• Voucher nominal (Rp) dan voucher bulan (Free Langganan X Bulan)

Catatan:

• Multiple Voucher berlaku untuk semua jenis invoice: Perpanjangan, Penambahan Perangkat, Upgrade Masa Langganan
• Apabila kombinasi voucher yang dimasukkan tidak sesuai, maka akan muncul notifikasi Error

Contoh tampilan multiple voucher pada invoice bisa dilihat di gambar di bawah ini:

 

4. Pilih metode pembayaran yang diinginkan. Terdapat tiga pilihan metode pembayaran yaitu BCA Virtual Account, Kartu Kredit, dan Transfer Bank Lainnya. 

Anda bisa memilih salah satu metode pembayaran tersebut dan ikuti langkah berikutnya pada artikel di bawah.

• Jika pilih BCA Virtual Account, silakan pelajari artikel Pembayaran Menggunakan BCA Virtual Account.
• Jika pilih Kartu Kredit, silakan pelajari artikel Pembayaran Menggunakan Kartu Kredit.
• Jika pilih Transfer Bank Lainnya, silakan pelajari artikel Pembayaran Menggunakan Transfer Bank Lainnya.

4. Apabila Anda telah melakukan pembayaran, akun Anda akan secara otomatis terupgrade menjadi paket PRO.
Di menu Billing akan menunjukkan tagihan selanjutnya. Perhitungan tagihan atau durasi berlangganan ini dimulai setelah masa trial selama 14 hari berakhir.

5. Untuk melihat invoice, Anda bisa memilih tab Invoice. 

6. Rincian invoice dapat dilihat dengan memilih tombol Detil. Apabila ada kebutuhan untuk menyalin atau mencetak invoice, maka Anda bisa pilih tombol Cetak Invoice.

Upgrade Paket Basic ke Paket Pro

Bagi pengguna paket Basic yang ingin upgrade ke paket Pro, silakan ikuti langkah-langkah di bawah :

1. Jika sebelumnya Anda sudah berlangganan dengan paket Basic, pilih menu Billing, kemudian pilih Upgrade pada paket Pro.

2. Pada laman Detail Pembayaran menunjukkan jumlah perangkat dan sisa durasi berlangganan di paket Basic. 

Total tagihan paket Pro akan di-prorate sesuai dengan sisa hari. Berikut contoh kasus perhitungan tagihan jika Anda upgrade dari paket Basic ke Pro.

• Kasus Pertama
  Jika sisa hari Perangkat Utama 1 sebanyak 11 bulan 3 hari maka rumusnya :
  (3 hari / 30 hari + 11 bulan) x (Harga Paket Pro - Harga Paket Basic)
  (3/30 + 11) x (599.000 - 299.000) = 3.330.000
  Maka Anda cukup membayar Rp 3.330.000 karena sebelumnya Anda sudah melakukan pembayaran paket Basic.
  
• Kasus Kedua
  Jika Anda memiliki 2 perangkat utama dengan sisa hari yang berbeda-beda.
  Perangkat Utama 1 sebanyak 8 bulan 5 hari dan Perangkat Utama 2 sebanyak 10 bulan 9 hari. Maka perhitungannya :
  - Perangkat Utama 1
  (5/30 + 8) x (599.000 - 299.000)  = 2.450.000
  - Perangkat Utama 2
  (9/30 + 10) x (599.000 - 299.000) = 3.090.000
  Total  =  2.450.000 + 3.090.000   =  5.540.000
  Maka Anda dapat membayar tagihan sebesar Rp 5.540.000.
• Kasus Ketiga (seperti pada gambar di atas)
  Akun yang Anda daftarkan masih memiliki 12 hari masa trial dan Anda memutuskan untuk langsung berlangganan paket Basic kemudian Anda ingin upgrade ke paket Pro sehingga sisa durasinya menjadi 12 bulan (1 tahun berlangganan) 12 hari (sisa trial). Maka perhitungannya :
  (0/30 + 12) x (599.000 - 299.000) = 3.600.000
  Maka Anda cukup membayar sisa tagihan sebesar Rp 3.600.000.

Notes :
Anda dapat melakukan upgrade dari paket Basic ke Pro jika semua tagihan di paket Basic statusnya LUNAS atau tidak ada tagihan yang menggantung.

3. Pilih metode pembayaran yang bisa Anda lakukan. Terdapat tiga pilihan metode pembayaran yaitu BCA Virtual Account, Kartu Kredit, Transfer Bank Lainnya. 

Anda bisa memilih salah satu metode pembayaran tersebut dan ikuti langkah berikutnya.

4. Apabila Anda telah melakukan pembayaran, akun Anda akan secara otomatis terupgrade menjadi paket PRO.
Di menu Billing akan menunjukkan tagihan selanjutnya. Perhitungan tagihan atau durasi berlangganan ini dimulai setelah masa trial selama 14 hari berakhir.

5. Untuk melihat invoice, Anda bisa memilih tab Invoice. 

6. Rincian invoice dapat dilihat dengan memilih tombol Detil. Apabila ada kebutuhan untuk menyalin atau mencetak invoice, maka Anda bisa pilih tombol Cetak Invoice.

Notes : Apabila Anda melakukan upgrade premium sebelum masa trial berakhir. Akun Anda akan berubah status menjadi premium setelah masa trial Anda berakhir.    

Untuk melakukan Upgrade Premium, Anda bisa masuk ke akun Pawoon Anda melalui tautan di bawah ini. 

Jika Anda membutuhkan informasi seputar penggunaan Pawoon, Anda bisa menghubungi tim support kami melalui Live Chat dan Call Center di nomor  1500 360. 

Terima kasih sudah menggunakan Pawoon. :)