Pawoon hadir memberikan kemudahan kepada pemilik bisnis dengan mengembangkan metode pembayaran digital. Saat ini, Anda sudah bisa mengaktifkan metode pembayaran OVO untuk memudahkan pelanggan Anda bertransaksi di outlet.
Setelah Anda melakukan aktivasi metode pembayaran, Anda dapat melakukan transaksi dengan cara berikut ini :
1. Silakan lakukan transaksi seperti biasa di aplikasi Pawoon Anda.
2. Pada halaman pembayaran silakan klik Lainnya.
3. Akan muncul berbagai pilihan metode pembayaran, silakan pilih OVO.
Notes :
Setelah Anda memilih OVO, akan ada kemungkinan muncul salah satu pesan seperti:
a. Koneksi Internet Gagal.
Pesan ini muncul apabila perangkat tidak terhubung dengan internet atau dalam keadaan offline sehingga tidak bisa melanjutkan pembayaran tersebut.
b. Nikmati kemudahan transaksi non-tunai menggunakan OVO.
Pesan ini muncul karena merchant belum melakukan aktivasi OVO. Jika Anda ingin mengaktifkan OVO, maka silakan pilih AKTIVASI SEKARANG.
Setelah Anda memilih AKTIVASI SEKARANG, maka Anda akan diarahkan ke landing page OVO.
4. Jika setelah memilih metode pembayaran OVO, tidak muncul 2 pesan di atas, maka Anda bisa melanjutkan transaksi dengan memasukkan nomor HP Pelanggan lalu pilih Bayar.
Notes :
Kesalahan nomor HP dapat terjadi jika :
- Format salah (jumlah karakter kurang dari 10 atau lebih dari 13.
- Nomor hp tidak terdaftar pada OVO.
Oleh karena itu, mohon masukkan nomor HP pelanggan dengan benar.
5. Setelah pilih Bayar, maka akan tampil halaman loading yang artinya sedang menunggu proses konfirmasi pembayaran dari pelanggan.
Berikut tampilan konfirmasi pembayaran yang diterima pelanggan di aplikasi OVO. Pelanggan bisa pilih Bayar agar transaksi selesai.
6. Apabila pembayaran sukses, akan muncul pesan Pembayaran dengan OVO sukses, seperti gambar di bawah.
Notes :
Jika muncul pesan Pembayaran Gagal, ini disebabkan beberapa hal seperti :
- Kemungkinan perangkat Anda dalam keadaan offline atau koneksi internet kurang stabil. Oleh karena itu, mohon pastikan kembali koneksi internet di perangkat Anda.
- Pelanggan tidak melakukan konfirmasi pembayaran dalam waktu 30 detik.
Di bagian ini, Pawoon menyediakan 2 opsi, yaitu :
- Ganti metode pembayaran.
- Coba lagi dengan metode pembayaran yang sama (OVO).
Untuk pertanyaan dan informasi lebih lanjut, Anda bisa menghubungi tim support Pawoon melalui Live Chat atau Call Center di nomor 1500-360.
Selamat Menggunakan Pawoon :)
