Pawoon memiliki salah satu fitur menarik yang bisa digunakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan bisnis Anda. Apabila Anda menggunakan aplikasi Pawoon sebagai perangkat kasir, Anda bisa mengirimkan bukti transaksi langsung ke email customer. Berikut langkahnya:
Lakukan transaksi seperti biasa melalui aplikasi Pawoon. Setelah memilih pesanan, klik "Bayar" untuk melanjutkan transaksi. Anda akan langsung di arahkan ke ke laman pembayaran. Silahkan lakukan transaksi pembayaran seperti biasa, yang tampilannya sebagai berikut:
Setelah melakukan pembayaran, Anda akan diarahkan pada laman terakhir yang berisikan opsi kirim email, seperti yang tampak di gambar berikut:
Terdapat opsi toggle "Kirim ke Email". Geser toggle hingga berwarna biru, dan masukkan email tertuju di kolom email seperti contoh di atas. Klik "Selesai" untuk mengakhiri seluruh transaksi.
Setelah mengakhiri transaksi, customer akan menerima email yang berisi ringkasan transaksi yang telah berlangsung. Tampilannya akan terlihat seperti ini:
Ringkasan transaksi yang dikirim melalui email akan memunculkan informasi yang berkaitan dengan transaski seperti ID Struk, Waktu transaksi, dan nama kasir yang bertugas. Selain itu, Anda juga dapat melihat detail pesanan dan total pembayaran.
Fitur kirim struk melalui email ini bisa menjadi solusi Anda dalam meningkatkan pelayanan terhadap customer. Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai fitur ini maupun fitur lain di Pawoon, silahkan menghubungi tim support Pawoon melalui live chat atau call center di nomor 1500 - 360
Terima kasih sudah menggunakan Pawoon :)
