Setelah melakukan aktivasi dan pengaturan di dashboard digimitra, persiapan yang kamu butuhkan untuk berjualan melalui platform online digiresto sudah tinggal satu langkah lagi. Sebelum mulai menerima dan mengelola pesanan yang masuk, ada beberapa hal yang perlu kamu pastikan, seperti:
- Pastikan alamat lokasi outlet sudah tepat dan sesuai, agar mempermudah proses penjemputan dan pengantaran pesanan
- Pastikan kamu sudah menambahkan WA Store Phone, yang berfungsi untuk menerima notifikasi pesanan masuk melalui whatsapp.
- Pastikan outlet dalam status aktif dan open, agar pelanggan bisa dengan mudah mencari dan melakukan pesanan dari outlet
- Pastikan toggle “Terima order online” dan “Cetak Struk order online” sudah menyala. Klik di sini untuk info lebih lanjut.
Setelah seluruh persiapan sudah dilakukan, kamu sudah bisa menerima pesanan dari pelanggan. Untuk lebih memahami alurnya, mari kita coba simulasikan langkah melakukan pesanan hingga pesanan masuk ke aplikasi kasir Pawoon.
1. Pelanggan dapat mengakses menu digital melalui QR Code yang bisa diunduh di laman konfigurasi Digiresto, atau melalui link yang dapat diakses di Informasi Bisnis. Setelah diakses, elanggan bisa menentukan alamat dengan menggeser pin ke lokasi yang sesuai, lalu klik “Save”. Setelah itu, akan muncul pilihan outlet yang terdekat, dan bisa diklik untuk mulai memilih pesanan:
3. Langkah selanjutnya yang harus dilakukan setelah masuk ke link selforder digiresto adalah memilih metode pesanan yang akan dilakukan: Dine In, Takeaway, atau Delivery.
4. Setelah dipilih, pelanggan bisa langsung menentukan pesanan yang diinginkan, lalu kilik tombol Checkout untuk lanjut ke langkah berikutnya
Sebelum melakukan pembayaran, pelanggan akan diminta mengisi beberapa data seperti nama, nomor telepon, dan beberapa opsi seperti di bawah ini:
5. Setelah mengisi data dan mengonfirmasi pesanan, silakan klik tombol yang akan mengarahkan pelanggan melakukan konfirmasi dan pembayaran melalui whatsapp:
Seperti yang terlihat pada gambar di atas, pelanggan akan menerima kode pesanan saat pertama kali masuk ke akun whatsapp. Pelanggan bisa mengikuti instruksi pembayaran sesuai dengan pesan yang muncul di whatsapp.
Catatan:
- Tersedia opsi bayar di kasir untuk pemesanan Dine In dan Takeaway.
- Untuk pemesanan delivery, tersedia opsi untuk melihat detail dan melacak kurir hingga pesanan sampai ke pelanggan. Pengaturan opsi kurir pengantaran pesanan bisa dilihat dan dikelola melalui menu outlet di dashboard Digimitra. Klik di sini untuk informasi tentang cara mengaksesnya.
6. Semua pesanan melalui digiresto akan masuk ke aplikasi kasir Pawoon, dan dapat diakses melalui tab Orders. Contoh notifikasinya sebagai berikut:
7. Setelah seluruh transaksi tercatat, data laporannya bisa kamu lihat dengan mengakses menu laporan data transaksi penjualan di dashboard Pawoon dengan cara :
- Klik menu laporan pada sebelah kiri dashboard.
- Pilih laporan penjualan.
- Pilih data transaksi penjualan.
- Tentukan outlet, tanggal, dan status yang ingin kamu lihat. Lalu klik terapkan.
- Setelah itu kamu bisa filter laporan khusus untuk Digiresto.
Bagaimana? tertarik menggunakan integrasi Pawoon dan Digiresto untuk memudahkan bisnis kamu? Jika iya, segera aktifkan bisnis kamu dengan mudah melalui link di bawah ini:
Aktivasi Digiresto di Dashboard Pawoon
Catatan:
- Integrasi Digiresto bisa digunakan untuk pengguna Pawoon Basic, Pawoon Lite, dan Pawoon Pro.
- Integrasi Digiresto bisa digunakan oleh akun Pawoon dengan minimum versi 2.10.0
- Merchant akan dikenakan Transaction Fee sebesar Rp. 2.500 per transaksi (belum termasuk MDR).
- Settlement dapat diproses setelah minimal saldo penerimaan sebesar Rp. 50.000
- Proses settlement akan dilakukan di H+1 setelah transaksi dan akan dikirimkan ke rekening yang terdaftar di Pawoon (Maksimal pukul 21.00 WIB).
- Pastikan seluruh data yang diisi lengkap dan sesuai untuk proses integrasi yang lebih lancar dan maksimal.
- Akun Digiresto yang telah dinonaktifkan tidak dapat diaktifkan kembali. Hubungi Customer Support Pawoon untuk informasi lebih lanjut
Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang fitur-fitur yang terdapat di Pawoon, Anda bisa menghubungi tim support kami melalui Live Chat dan Call Center di nomor 1500 360.
Terima kasih sudah menggunakan Pawoon :)
