Pawoon menawarkan fitur menarik untuk kamu yang ingin menerapkan sistem royalti pada pelanggan outlet, salah satunya adalah fitur Poin. Kamu bisa mengatur jumlah poin yang didapat di setiap transaksi dengan nominal tertentu melalui dashboard Pawoon. Klik di sini untuk informasi lengkapnya. 

Setelah diaktifkan, fitur poin bisa langsung digunakan oleh pelanggan dengan nominal transaksi tertentu. Misal: Gratis 1000 Poin untuk pembelian Minimal Rp. 100.000. 

Penggunaan fitur Poin hanya berlaku pada pelanggan yang datanya sudah terdaftar dan dimasukkan ke sistem Pawoon. Oleh karena itu, sebelum memasukkan pesanan, kamu harus terlebih dahulu memilih nama pelanggan pada laman pesanan seperti pada gambar berikut:

Setelah diklik, kamu akan diarahkan menuju laman data pelanggan yang tampilannya akan seperti ini: 

Silahkan klik nama pelanggan yang diinginkan, yang akan memunculkan tampilan seperti ini: 

Seperti pada gambar di atas, akan muncul detail pelanggan mulai dari nama, nomor telepon, alamat lengkap, dan jumlah poin yang dimiliki. klik "Pilih Pelanggan" untuk melanjutkan. 

Setelah nama pelanggan dipilih, kamu akan diarahkan kembali ke laman pesanan, dengan nama pelanggan tertera di sisi kanan atas layar. 

Silahkan masukkan pesanan. Pastikan nama pelanggan yang dipilih sudah benar, lalu klik "Bayar" untuk menyelesaikan transaksi. Pada laman pembayaran sukses, akan muncul jumlah poin yang didapatkan dari transaksi tersebut. Tampilannya seperti ini: 

CARA REDEEM POIN

1. Masuk ke halaman menu, dan klik tombol "Pelanggan" untuk memilih pelanggan yang ingin me-redeem poin.

Pada informasi pelanggan, kamu bisa melihat jumlah poin yang dimiliki oleh pelanggan seperti gambar di bawah ini:

Klik "Pilih Pelanggan" untuk melanjutkan transaksi. Setelah itu, kamu akan diarahkan ke laman menu yang tampilannya seperti di bawah ini:

Masukkan pesanan seperti biasa. Pastikan nama pelanggan yang diinput sudah benar, lalu klik "Bayar" untuk melanjutkan transaksi. 

Kamu akan diarahkan ke halaman pembayaran dengan tampilan sebagai berikut:

Silahkan klik opsi "Poin" di bagian kanan atas layar, untuk mulai melakukan redeem poin. Setelah diklik, akan muncul tampilan seperti:

Seperti pada gambar di atas, akan muncul jumlah poin yang dimiliki, dan kolom untuk memasukkan jumlah poin yang ingin ditukar dengan potongan harga. Silahkan isi kolom, lalu klik "Redeem", yang akan mengarahkan kamu kembali ke laman pembayaran dengan tampilan seperti ini:

Seperti pada gambar di atas, nominal poin yang dapat di-redeem senilai dengan nominal rupiah yang ditentukan. Misal: 1 Poin setara dengan 1 rupiah, jadi apabila poin yang ditukar sebanyak 4000, maka potongan harga yang didapat adalah sebesar Rp. 4000,-. Pada laman ini juga, kamu bisa melihat jumlah poin yang didapatkan pada transaksi tersebut. 

Catatan

  • Fitur Poin dan Voucher hanya bisa digunakan oleh pelanggan paket Pawoon Pro. Klik di sini untuk mengetahui paket harga yang ada di Pawoon. 
  • Transaksi dengan fitur poin hanya bisa dilakukan setelah kamu memilih nama pelanggan yang datanya sudah dimasukkan ke sistem Pawoon. 

Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang fitur ini maupun fitur lainnya yang ada di Pawoon, kamu bisa langsung menghubungi tim support kami melalui Live Chat dan Call Center di nomor 1500 - 360.  

Terima kasih sudah menggunakan Pawoon :)

Apakah Anda menemukan jawaban?