Apabila terjadi kesalahan saat melakukan transaksi berupa salah input pesanan, retur, dan lainnya maka Anda dapat membatalkan transaksi tersebut. Sebelum membatalkan transaksi, berikut ini langkah-langkah melakukan pemesanan :

1. Login pada Aplikasi Pawoon.

2. Pada menu order, pilih 3 garis putih di sudut kiri atas.

3. Lakukan transaksi atau pemesanan terlebih dahulu.

4. Kemudian lakukan pembayaran.

5. Pilih selesai.

Jika Anda ingin membatalkan transaksi yang sudah terbayarkan tersebut, Anda bisa mengikuti langkah-langkah dibawah ini:

1. Pilih menu Riwayat Transaksi.

2. Pilih salah satu transaksi yang ingin dibatalkan, lalu pilih batalkan.

3. Pilih BATALKAN pada pop up yang muncul diaplikasi.

4. Transaksi yang Anda batalkan berhasil ketika status sudah berubah menjadi Void.

Dan muncul Pesanan telah dibatalkan.

Agar bisa membatalkan transaksi yang sudah dibayarkan, pastikan Anda sudah memberikan hak akses kepada staff atau kasir, Anda bisa mengikuti langkah - langkahnya pada artikel Memberikan Hak Otorisasi.

Apakah Anda menemukan jawaban?