Apabila Anda kesulitan login di aplikasi Pawoon dan muncul pemberitahuan "Semua lisensi perangkat kasir Anda sudah digunakan..." maka Anda dapat menonaktifkan perangkat kasir melalui my.pawoon.com.

Pemberitahuan tersebut muncul karena Anda mencoba login di perangkat yang berbeda atau Anda sudah meng-uninstall aplikasi Pawoon yang belum di-logout.

Berikut ini langkah-langkah menonaktifkan perangkat kasir :

1. Login di my.pawoon.com
2. Pilih menu Perangkat Kasir

3. Jika status perangkat Digunakan maka perangkat tersebut sedang digunakan (login) pada tablet/smartphone Anda. Untuk mengubah statusnya menjadi Tersedia,  pilih ikon x (Non Aktifkan).

4. Nantinya akan muncul pop up seperti di bawah ini. Jika Anda menonaktifkan perangkat kasir, maka seluruh data berupa riwayat transaksi, rekap kas, dan orderan menggantung akan hilang. Namun Anda tidak perlu khawatir, riwayat transaksi penjualan akan tetap tersimpan di laporan back office jika sebelumnya aplikasi dalam keadaan online (terhubung dengan koneksi internet).
Pilih OK.

5. Jika status perangkat kasir sudah menjadi Tersedia, silakan login kembali di aplikasi Pawoon pada tablet/smartphone Anda.

Apakah Anda menemukan jawaban?