Apabila Anda mengalami kesulitan dalam melakukan login di aplikasi Pawoon dan terdapat pemberitahuan "Semua lisensi perangkat kasir Anda sudah digunakan di perangkat lain" maka Anda dapat menonaktifkan perangkat melalui back office.

Pemberitahuan tersebut muncul karena Anda mencoba login di perangkat yang berbeda atau Anda sudah meng-uninstall aplikasi Pawoon yang belum di-logout.

Berikut langkah-langkah menonaktifkan perangkat kasir : 

  1. Login di my.pawoon.com
  2. Pilih menu perangkat

3. Jika status perangkat Digunakan maka perangkat tersebut sedang digunakan (login) pada tablet/smartphone lain. Untuk mengubah statusnya menjadi Tersedia, pilih ikon titik 3 dan pilih non-aktifkan

4. Akan muncul notifikasi seperti di bawah ini. Jika Anda menonaktifkan perangkat maka seluruh data riwayat transaksi, rekap kas dan orderan menggantung akan hilang. Namun Anda tidak perlu khawatir, riwayat transaksi penjualan akan tetap tersimpan di laporan back office jika sebelumnya aplikasi dalam keadaan online (terhubung dengan koneksi internet). Pilih Non-Aktifkan

5. Jika sudah melakukan Non-Aktifkan perangkat maka status pada back office menjadi Tersedia. Anda dapat login kembali melalui tablet/smartphone Anda. 


Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai fitur-fitur Pawoon Anda dapat menghubungi tim support kami melalui Live Chat atau Call Center kami di 1 - 500 - 360. 


Selamat menggunakan Pawoon :)

Apakah Anda menemukan jawaban?